La propuesta tiene como objetivo fortalecer la autonomía de las personas mayores y brindarles herramientas concretas para desenvolverse con mayor seguridad en el entorno digital, tanto para realizar trámites y gestiones a través de la APP ISSyS como para comunicarse y acceder a información y servicios.
El Gobierno del Chubut a través del Instituto de Seguridad Social y Seguros (ISSyS), alcanzó los 100 Talleres de Alfabetización Digital destinados a afiliados, jubilados y pensionados, una iniciativa que ya permitió capacitar a casi 1.500 personas en más de 40 localidades de toda la provincia.
El taller número 100 se desarrolló en Trelew, en la sede del Centro de Retirados de la Policía, ubicada en Marconi 1861, donde jubilados y pensionados participaron de una nueva jornada destinada a incorporar herramientas para el uso de tecnologías y facilitar el acceso a los servicios digitales del Instituto.
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En algunas ocasiones las capacitaciones también incluyeron la participación de los equipos técnicos de la Subsecretaría de Innovación del Gobierno de Chubut para acercar los detalles del funcionamiento del chat bot DINO.
El cronograma de trabajo en territorio posibilitó que el ISSyS esté presente en Trelew, Rawson, Puerto Madryn, Las Plumas, Paso de Indios, Dolavon, 28 de Julio, Gaiman, Trevelin, Esquel, Telsen, Rada Tilly, Gastre, José de San Martín, Los Altares, Río Mayo, Puerto Pirámides, Lago Puelo, Gan Gan, Comodoro Rivadavia, Camarones, Alto Río Senguer, El Hoyo, Sarmiento y Dique Florentino Ameghino, entre otras localidades.
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Herramientas para la vida cotidiana
Durante los encuentros, los participantes reciben acompañamiento personalizado para incorporar herramientas digitales que les permitan realizar gestiones de manera más sencilla y segura.
Entre las actividades desarrolladas se encuentra la instalación y utilización de la App ISSyS en los teléfonos celulares, el acceso a la credencial digital, el uso del sistema de receta electrónica y las plataformas de autogestión.
En cada jornada, además, los equipos del Instituto acompañan a los participantes en forma directa, respondiendo consultas y ayudándolos a resolver las dificultades que pueden surgir al momento de utilizar estas nuevas herramientas.
Una propuesta que llega a toda la provincia
Los 100 talleres realizados permitieron llevar esta propuesta a más de 40 localidades de Chubut, a través de una amplia red de espacios e instituciones. Las capacitaciones se desarrollaron en municipios, comunas rurales, dependencias provinciales, sedes gremiales, vecinales y asociaciones de jubilados y pensionados.
Este alcance territorial permite acercar las herramientas de alfabetización digital a los afiliados en sus propios lugares de residencia, generando espacios de aprendizaje cercanos y accesibles.
Las casi 1.500 personas capacitadas reflejan el alcance de una política que busca reducir las barreras digitales que muchas veces generan la incorporación de nuevas tecnologías y, al mismo tiempo, promover una mayor autonomía para realizar trámites, comunicarse y acceder a información y servicios.
Desde el ISSyS se destaca la importancia de continuar profundizando este tipo de acciones, que combinan capacitación, acompañamiento y presencia territorial, con el objetivo de que cada vez más jubilados y pensionados puedan aprovechar las posibilidades que ofrecen las herramientas digitales.
De esta manera, el Instituto consolida una política de inclusión digital que pone el foco en las personas y que, a través de la capacitación y el acompañamiento, busca facilitar el acceso a los servicios y mejorar la calidad de vida de sus afiliados.
El ISSyS invita a sus afiliados, jubilados y pensionados a informarse sobre las distintas propuestas y servicios disponibles a través de los canales oficiales del Instituto.
